服务条款

规范你使用 AlphaVue 与账户的条款。

最后更新:2026 年 3 月 15 日

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一、条款接受与约束力

当你以任何方式访问、浏览或使用 AlphaVue 平台(以下简称「本平台」或「服务」),包括但不限于注册账户、浏览页面内容、使用 AI 分析功能、接收提醒或与平台进行任何形式的交互,即表示你已阅读、理解并同意受本服务条款(以下简称「本条款」)及其中引用的所有政策、指引和补充条款的约束。如果你不同意本条款的全部或任何部分,请立即停止使用本服务。

你通过电子方式表示同意本条款(包括但不限于点击「同意」「注册」按钮、勾选同意复选框,或在注册流程中继续操作),其法律效力等同于你亲笔签署的书面协议。你确认并同意,电子签名和电子记录在适用法律下具有完全的法律约束力和可执行性。

本条款构成你与 AlphaVue(由 AlphaVue Inc. 运营,以下简称「我们」或「AlphaVue」)之间关于使用本服务的主要法律协议。本条款与我们的隐私政策、退款政策、风险披露、可接受使用政策以及未来可能发布的其他政策共同适用。当本条款与其他政策之间存在冲突时,以本条款为准,除非相关政策中明确声明优先适用。如果你代表公司或其他法律实体使用本服务,你声明并保证你有权代表该实体接受本条款,且该实体同意受本条款约束。

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二、定义

为本条款之目的,以下术语具有下列含义:「服务」指 AlphaVue 通过其网站、移动应用程序、API 接口及其他数字渠道提供的全部产品、功能、工具和内容,包括但不限于 AI 股票分析、多智能体研究系统、提醒服务、每日简报、Thesis 工作台、关键事件日历、Thesis Change Log 及所有相关功能。

「用户」或「你」指访问或使用本服务的任何自然人或法律实体,包括免费用户和付费订阅用户。「内容」指本平台上显示、传输或以其他方式提供的所有信息,包括但不限于文本、数据、图表、图像、软件、界面设计、商标和其他材料。「AI 输出」指本平台的人工智能系统生成的所有分析结果、研究报告、投资评级(如 BUY/HOLD/SELL)、置信度评分、风险评估、Agent 报告、辩论记录及其他自动化产出。「平台数据」指 AlphaVue 从第三方数据源获取、处理或衍生的市场数据、财务数据、新闻信息及其他数据。

「账户」指用户在本平台上注册创建的个人账户,通过该账户可访问服务的各项功能。「订阅」指用户选择的付费计划,该计划授予用户在特定期间内访问特定功能和服务配额的权利。「知识产权」指专利、版权、商标、商业秘密、数据库权利、域名、设计权及所有其他形式的注册或未注册知识产权和工业产权。

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三、服务说明

AlphaVue 是一个面向公众市场投资者的 AI 驱动股票研究与分析平台。本平台利用多智能体系统(包括 20 余个专业 AI 角色)对公开市场的股票进行自动化研究、分析和持续跟踪。核心功能包括但不限于:AI 多智能体分析系统、Thesis 生成与输出、多空辩论系统、Agent 报告、Pipeline 工作流可视化、价格与关键事件提醒、每日简报、关键事件日历(Catalyst Calendar)、Thesis Change Log 以及证据追踪系统。

你明确理解并同意,AlphaVue 是一个研究辅助工具,而非注册投资顾问、经纪商、交易商、金融规划师或任何类型的持牌金融服务提供商。本平台不提供个性化的投资建议、投资组合管理服务或任何形式的受托服务。AI 系统生成的所有输出(包括但不限于 BUY/HOLD/SELL 评级、置信度评分和持有期建议)仅供参考和研究辅助之用,不应被解读为对任何证券买卖的推荐或招揽。

本服务的范围限于提供基于公开可用数据的信息性研究输出。AlphaVue 不保证所提供信息的完整性、准确性或及时性。AI 分析基于历史数据和算法模型,过去的表现不代表未来的结果。市场条件可能发生快速且不可预测的变化,任何分析工具都无法完全捕捉所有可能影响投资结果的因素。

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四、服务变更与中断

AlphaVue 保留在任何时候、不经事先通知或仅提供合理事先通知的情况下,修改、更新、暂停或永久终止服务的全部或任何部分的权利。此类变更可能包括但不限于:添加或移除功能、调整服务配额和限制、更改用户界面、修改 AI 模型和算法、更新数据源,以及调整 API 接口的可用性或功能。

我们不保证服务将不间断运行、无错误、始终可用或完全安全。服务可能因以下原因发生中断或不可用:计划内的系统维护和升级(我们将尽合理努力提前通知用户)、不可预见的技术故障或系统错误、第三方服务提供商(包括但不限于数据源供应商、云基础设施提供商和支付处理商)的中断或故障、网络连接问题、自然灾害或不可抗力事件,以及安全事件或攻击的应对措施。

在法律允许的最大范围内,AlphaVue 不对因服务修改、暂停、中断或终止而导致的任何损失或损害承担责任,包括但不限于因无法及时获取分析结果、提醒延迟或错过而可能产生的投资损失。我们可能会设立定期维护窗口,在此期间部分或全部服务功能可能暂时不可用。我们建议用户不要将本服务作为做出时间敏感型投资决策的唯一信息来源。

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五、账户注册与安全

使用本服务的某些功能需要注册 AlphaVue 账户。注册时,你必须提供真实、准确、完整且最新的个人信息,包括有效的电子邮件地址。你同意及时更新你的注册信息,以确保其始终保持真实、准确、完整和最新。提供虚假、不准确或误导性的注册信息可能导致账户被暂停或终止。

你全权负责维护你账户登录凭证(包括密码和任何双重验证信息)的保密性和安全性。你同意不将你的账户凭证透露给任何第三方,并对在你账户下发生的所有活动承担全部责任,无论该活动是否经你授权。如果你发现或怀疑任何未经授权使用你账户的情况,或任何其他安全漏洞,你应立即通知 AlphaVue。

每个 AlphaVue 账户仅供注册该账户的个人或实体使用。账户不可转让、出售、出借或以其他方式让与给任何第三方。我们保留对同时从多个设备或位置登录同一账户的情况施加限制的权利,以保护账户安全并防止滥用。如果我们有合理理由怀疑账户被多人共享使用,或被用于违反本条款的目的,我们可能会暂停或终止该账户,恕不另行通知。

AlphaVue 保留对注册流程施加额外验证要求的权利,包括但不限于电子邮件验证、手机号码验证、身份验证和 CAPTCHA 验证。对于涉及付费订阅的账户,我们可能要求额外的身份和支付信息验证。

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六、用户资格

本服务仅面向年满十八(18)周岁或在其所在司法管辖区达到法定成年年龄的个人开放。通过使用本服务,你声明并保证你已年满十八周岁,且在适用法律下具有签订具有法律约束力的合同的完全法律行为能力。如果你未满十八周岁,请勿使用本服务或注册账户。

你进一步声明并保证:你未被列入任何国家或国际制裁名单(包括但不限于美国财政部外国资产控制办公室(OFAC)的特别指定国民名单(SDN List)、欧盟制裁名单或联合国安理会制裁名单);你不是受全面制裁的国家或地区(包括但不限于朝鲜、伊朗、叙利亚、古巴、克里米亚地区以及其他可能被适用法律禁止的地区)的居民、公民或位于其中;你使用本服务不违反任何适用于你的法律、法规或政府命令。

如果 AlphaVue 发现用户不符合上述资格要求,我们保留立即终止其账户并禁止其进一步使用服务的权利,且无需承担任何责任或赔偿义务。

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七、订阅与付费

AlphaVue 提供免费计划和付费订阅计划(如 Pro 计划)。免费计划提供有限的功能和服务配额,付费计划根据所选档次提供更高的分析配额、更丰富的功能和更深入的研究能力。各计划的具体功能、配额和价格以平台定价页面上的当前公示信息为准。

付费订阅的支付通过我们的第三方支付处理商 Stripe, Inc.(以下简称「Stripe」)处理。在订阅付费计划时,你授权 AlphaVue 及 Stripe 按照你所选择的计费周期(月度或年度)向你提供的支付方式收取相应费用。你有责任确保你提供的支付信息准确有效,并在信息发生变更时及时更新。如果因支付信息无效或余额不足导致扣费失败,我们可能暂停你对付费功能的访问权限,直到付款问题得到解决。

除非你在当前计费周期结束之前取消订阅,否则付费订阅将在每个计费周期结束时按照当时适用的费率自动续期。自动续期的扣费将在当前周期到期日或到期日之后的合理时间内进行。你有责任在每个续期日之前检查你的订阅状态、计费周期和适用费率。

AlphaVue 保留在提前三十(30)天通知的情况下调整订阅价格的权利。价格调整将在下一个计费周期开始时生效,不会影响当前已支付的计费周期。如果你不同意价格调整,你可以在调整生效前取消订阅。继续使用付费服务将被视为你接受调整后的价格。所有费用均不包含适用的税费(包括但不限于增值税、消费税、销售税),此类税费将根据适用法律额外收取并由你承担。

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八、免费试用与促销

AlphaVue 可能不时提供免费试用期、促销价格或其他特别优惠。此类优惠的具体条件(包括但不限于持续时间、适用范围、资格要求和限制条件)将在提供时明确说明。每位用户(基于账户、支付方式、设备或其他我们合理确定的标识符)仅可享受一次免费试用,除非另有明确说明。

除非在试用或促销条款中另有说明,免费试用期结束后,你的账户将自动转为付费订阅,并按照标准订阅费率向你提供的支付方式收取费用。如果你不希望在试用期结束后继续付费订阅,你必须在试用期结束之前取消订阅。我们将在试用期开始时或注册过程中向你明确告知试用期的到期日期以及到期后的自动转换安排。

AlphaVue 保留随时修改、暂停或终止任何免费试用或促销优惠的权利,恕不另行通知。促销优惠不可转让,不可与其他优惠叠加使用(除非明确说明),也不可兑换为现金或用于支付已有的费用余额。我们保留在发现滥用试用或促销(如通过创建多个账户重复获取试用资格)的情况下撤销相关优惠并收取标准费用的权利。

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九、退款与取消

你可以随时在账户设置中取消付费订阅,或通过联系我们的客户支持团队([email protected])申请取消。取消将在当前已支付计费周期结束时生效,届时你的账户将降级为免费计划。在当前计费周期的剩余时间内,你仍可继续使用付费功能。取消操作不会自动触发当前计费周期的退款。

由于 AlphaVue 属于数字服务,购买后即立即开放付费功能和分析配额,因此订阅费用通常在计费周期一旦开始后不予退款,除非适用法律另有强制性规定。退款仅在以下特殊情形下予以审核:重复扣费或技术性计费错误、服务连续不可用超过合理期间(由 AlphaVue 合理判断)、适用消费者保护法律所要求的情形。

如果你认为有资格获得退款,请在相关扣费发生之日起三十(30)天内通过 [email protected] 提交退款申请,并提供你的账户邮箱、扣费日期、金额及申请退款的原因说明。我们将按照个案审核退款请求,并可能要求你提供补充信息以核实相关情况。经批准的退款将退回至原始支付方式,处理时间取决于你的支付服务商和金融机构。

对于年度订阅,如果你在订阅年度中途取消且我们批准按比例退款(非义务性),退款金额将根据你在当前年度周期内已使用的完整月份数按比例计算,并扣除任何适用的月度费率差额(即年度计划优惠折扣的回补)。如果你对扣费金额存在争议,请首先通过我们的客户支持渠道联系我们,我们将尽合理努力在提起支付服务商争议之前与你协商解决。

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十、用户行为规范

你同意仅以合法、善意且符合本条款规定的方式使用本服务。你不得将本服务用于任何非法目的,或以任何可能损害、禁用、过度负担或影响本服务正常运行的方式使用本服务。你承诺遵守所有适用的法律法规,包括但不限于证券法律法规、数据保护和隐私法律、消费者保护法律以及知识产权法律。

在使用本服务时,你明确同意不从事以下行为:使用自动化工具、机器人、网络爬虫或类似技术以任何目的系统性地访问、抓取或提取本平台的内容或数据(除非通过我们提供的官方 API 并在授权范围内操作);对本平台的任何部分进行逆向工程、反编译、反汇编、解密或以其他方式试图获取其源代码、底层算法或 AI 模型参数;以超出正常个人使用频率和范围的方式访问或使用服务的 API 或功能,或以任何方式规避我们设置的使用速率限制和配额;上传、传输或以其他方式引入任何病毒、恶意软件、间谍软件、勒索软件或其他有害代码。

你还同意不从事以下行为:冒充任何个人或实体,或虚假陈述你与任何个人或实体的关系;创建多个账户以规避服务限制、滥用免费试用或促销优惠,或出于任何其他违反本条款精神的目的;将你的账户访问权限出售、转售、出租、出借、分享或以其他商业方式提供给第三方,除非另行获得 AlphaVue 的书面授权;将本平台的 AI 输出或分析内容重新包装、再分发或出售给第三方,或将其作为你自己服务的一部分提供;干扰或试图干扰其他用户对服务的访问或使用,或对服务的基础设施施加不合理的负担。

AlphaVue 保留在不事先通知的情况下调查和应对任何违反本节规定的行为的权利,包括但不限于暂停或终止违规账户、移除违规内容、向执法机关报告可疑的非法活动,以及采取我们认为合理必要的其他法律或技术措施。你理解并同意,违反本节规定可能导致民事或刑事责任。

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十一、用户生成内容

本服务可能允许你提交、发布或以其他方式传输内容,包括但不限于研究笔记、反馈意见、评论、建议、错误报告、功能请求以及其他用户生成的材料(统称「用户内容」)。你对你提交的所有用户内容保留所有权,但须遵守你在本节中授予我们的许可。

通过向 AlphaVue 提交用户内容,你授予我们一项非专属的、全球性的、免版税的、可转许可的、可转让的、永久不可撤销的许可,允许我们以任何方式使用、复制、修改、改编、发布、翻译、创作衍生作品、分发和展示该用户内容,用于运营、改进和推广本服务。这包括但不限于将你的反馈和建议纳入产品改进,使用匿名化的用户交互数据训练和优化我们的 AI 模型,以及在营销材料中引用经适当匿名化处理的用户评价。

你声明并保证:你拥有提交用户内容所需的一切权利和授权;你的用户内容不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或其他权利;你的用户内容不包含任何非法、诽谤、淫秽、骚扰性或其他令人反感的材料。AlphaVue 有权但无义务审核、监控或移除用户内容,且可以在发现违反本条款的内容时自行决定将其移除。

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十二、知识产权

本服务及其所有组成部分,包括但不限于软件、源代码、算法、AI 模型、数据库、用户界面设计、图形、图标、文本、商标(包括「AlphaVue」名称和标识)、服务标记以及其他内容和材料,均为 AlphaVue 或其许可方的财产,受版权法、商标法、专利法、商业秘密法以及其他适用知识产权和不正当竞争法律的保护。

根据你对本条款的遵守,AlphaVue 授予你一项有限的、非专属的、不可转让的、可撤销的许可,仅允许你以本服务的设计目的、为个人非商业研究用途访问和使用本服务。此许可不包括:复制、修改或创建本服务或其任何部分的衍生作品的权利;将本服务的任何部分再许可、出售、转售、转让、分发或以其他方式进行商业利用的权利;使用任何数据挖掘、机器人或类似数据收集和提取方法的权利。未明确授予你的所有权利均由 AlphaVue 及其许可方保留。

如果你认为本平台上的任何内容侵犯了你的版权,你可以根据美国《数字千年版权法》(DMCA)或其他适用法律的通知和删除程序,通过 [email protected] 向我们发送书面侵权通知。你的通知应包含以下信息:被侵权作品的识别信息、涉嫌侵权内容在平台上的位置、你的联系信息、你基于善意相信争议使用未经版权所有者授权的声明,以及在伪证处罚下你是版权所有者或被授权代表版权所有者行事的声明。

你在使用本服务过程中可能接触到的第三方商标、服务标记和标识归其各自所有者所有。本条款中的任何内容不应被解释为授予你使用任何第三方商标的许可或权利。

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十三、AI 输出与研究内容

本平台的 AI 系统(包括多智能体研究系统中的所有 Agent)生成的所有输出均为自动化计算结果,基于算法处理公开可用的市场数据、财务数据、新闻信息和其他数据源。AI 输出的性质是统计推断和模式识别的产物,而非人类专业分析师的独立判断。

AlphaVue 不保证、不声明也不暗示任何 AI 输出的准确性、完整性、可靠性、及时性或适用性。AI 分析可能包含错误、遗漏或不准确之处。AI 模型可能基于不完整、过时或存在偏差的数据做出推断。算法模型可能因市场条件的根本性变化而失效。AI 系统可能无法捕捉影响投资结果的所有相关因素。过去的数据模式不保证未来结果的可预测性。

本平台上可能展示的某些数据和分析结果属于演示性质,旨在帮助用户了解平台功能和工作流程。此类演示数据将在适当位置予以标注,但你有责任在做出任何决策之前独立验证所有数据和分析结果的真实性和准确性。

你明确确认并同意,你不应仅依赖本平台的 AI 输出做出投资或其他财务决策。AI 输出仅供参考,应作为你独立研究和分析的补充,而非替代。AlphaVue 强烈建议你在做出任何投资决策之前咨询具有相关资质的独立财务顾问。

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十四、非投资建议声明

AlphaVue 不是注册投资顾问、经纪自营商、金融规划师、资产管理人或任何其他需要持牌的金融服务提供商。AlphaVue 未在美国证券交易委员会(SEC)、金融业监管局(FINRA)、中国证券监督管理委员会(CSRC)或任何其他金融监管机构注册为投资顾问或经纪商。本平台提供的任何内容、功能或输出均不构成也不应被解读为投资建议、金融建议、交易建议、税务建议、法律建议或任何其他形式的专业建议。

AlphaVue 不了解也不会评估你的个人财务状况、投资目标、风险承受能力、投资期限、税务情况、流动性需求或任何其他可能影响你投资决策的个人因素。本平台输出的任何评级(如 BUY/HOLD/SELL)、置信度评分、持有期建议或交易策略均为通用性的自动化输出,不针对任何特定用户的具体情况量身定制。

在做出任何投资决策之前,你应当:自行进行充分的尽职调查和独立研究;咨询具有相关资质和执业许可的独立财务顾问、税务顾问或法律顾问;仔细评估你的个人财务状况和风险承受能力;了解所有投资都存在风险,包括可能损失全部投入资金的风险。你完全理解并接受,你对自己的所有投资决策、交易行为及其后果承担全部责任。AlphaVue 对你基于或部分基于本平台内容做出的任何决策不承担任何责任。

本平台上提及的任何公司、证券或金融产品并不构成 AlphaVue 对其的推荐或背书。过去的市场表现和历史数据分析不应被视为对未来结果的预测或保证。

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十五、第三方服务与链接

本服务依赖并集成多个第三方服务来提供其功能。这些第三方服务包括但不限于:Stripe, Inc.(支付处理)、市场数据和财务数据供应商(如 Yahoo Finance、Bloomberg、SEC EDGAR 等)、AI 和机器学习基础设施提供商、云计算和托管服务提供商,以及电子邮件递送服务提供商。你对此类第三方服务的使用还受其各自的服务条款和隐私政策的约束,我们建议你查阅并了解这些条款。

本平台可能包含指向第三方网站、应用程序或资源的链接或引用。AlphaVue 提供这些链接仅为便利参考之目的,并不表示 AlphaVue 认可、推荐或保证此类第三方网站或资源的内容、产品、服务或观点。AlphaVue 对任何第三方网站或资源的可用性、准确性、完整性或安全性不承担任何责任。你访问和使用任何第三方网站或资源的风险完全由你自行承担。

AlphaVue 不对任何第三方服务提供商的行为、疏忽、服务中断或数据泄露承担责任。如果第三方数据源提供的数据不准确、不完整或不及时,AlphaVue 不对因此导致的任何损失或损害承担责任。我们将尽合理努力选择可靠的第三方服务提供商,但不对其服务质量做出任何保证。

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十六、免责声明

在适用法律允许的最大范围内,本服务及其所有内容、功能、AI 输出和材料均以「按现状」(AS IS)和「按可用状态」(AS AVAILABLE)的基础提供,不附带任何形式的明示或默示保证、陈述或条件。

AlphaVue 在此明确排除所有明示或默示的保证和条件,包括但不限于:对适销性的默示保证(即服务适合一般商业用途);对特定用途适用性的默示保证(即服务适合你的特定需求或目的);对不侵权的默示保证(即服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他权利);对服务质量、准确性、完整性、可靠性或及时性的任何保证;对服务不间断运行、无错误或安全无漏洞的任何保证;对 AI 输出将产生特定结果或符合特定预期的任何保证。

你确认并同意,使用本服务的风险完全由你承担。AlphaVue 不保证本服务能满足你的所有要求,也不保证服务的运行将不间断、及时、安全或无错误。对于通过本服务获取的任何信息或建议,无论是书面的还是口头的,均不构成本条款未明确规定的任何保证。某些司法管辖区不允许排除默示保证,因此上述排除可能不完全适用于你,在此种情况下,默示保证的范围将被限制在适用法律允许的最小范围内。

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十七、责任限制

在适用法律允许的最大范围内,AlphaVue 及其母公司、子公司、关联公司、董事、高级管理人员、员工、代理、合作伙伴和许可方(统称「AlphaVue 方」),在任何情况下都不对以下损害承担责任,无论该损害基于何种法律理论(包括合同、侵权、严格责任或其他理论),也无论 AlphaVue 方是否已被告知发生此类损害的可能性:任何间接损害、附带损害、特殊损害、衍生性损害或惩罚性损害;利润、收入、商誉、数据或投资机会的损失;替代商品或服务的采购成本;因你的投资决策或交易活动(无论是否基于本服务的 AI 输出)所导致的任何财务损失。

在适用法律允许的范围内,AlphaVue 方因本条款或使用本服务引起或与之相关的所有索赔的总累计赔偿责任,在任何情况下不超过以下两项中的较大者:(a)你在引起索赔的事件发生之前十二(12)个月内实际向 AlphaVue 支付的订阅费用总额;或(b)一百美元(US$100.00)。此金额上限适用于所有类型的索赔和所有法律理论的累计总额。

上述责任限制不适用于以下情形:因 AlphaVue 方的故意不当行为或重大过失而产生的责任;适用法律明确禁止排除或限制的责任;因违反保密义务而产生的责任。如果你所在的司法管辖区不允许限制附带或衍生性损害的排除或限制,则上述限制可能不完全适用于你,但将在适用法律允许的最大范围内适用。

双方均不对因不可抗力事件导致的未能履行或延迟履行本条款义务承担责任。不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、恐怖主义行为、流行病或大流行病、政府行为或命令、劳动争议、电力或通信故障、互联网服务中断、第三方服务提供商的故障、网络攻击或安全事件,以及其他超出合理控制范围的事件。

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十八、赔偿条款

你同意在法律允许的最大范围内,为 AlphaVue 方进行辩护、赔偿并使其免受任何及所有第三方索赔、诉讼、要求、损失、损害、费用、负债和支出(包括合理的律师费和法律费用)的损害,前述索赔或损害因以下原因引起或与之相关:你对本服务的使用或滥用;你违反本条款的任何规定;你违反任何适用法律或法规;你侵犯任何第三方的权利(包括但不限于知识产权、隐私权或人格权);你提交的用户内容。

在此类索赔事件中,AlphaVue 将尽合理努力及时通知你相关索赔,但未能及时通知不影响你的赔偿义务,除非该延迟实质性地损害了你的抗辩能力。你应全力配合 AlphaVue 对此类索赔的辩护工作。AlphaVue 保留自行承担对任何此类索赔的独占辩护和控制权的权利(费用由你承担),在此种情况下,你同意配合 AlphaVue 主张任何可用的抗辩理由。未经 AlphaVue 事先书面同意,你不得就任何涉及 AlphaVue 方的索赔达成和解。

本赔偿义务在本条款终止或你停止使用服务后仍然存续,适用于在使用服务期间发生的行为或事件所引起的索赔。

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十九、争议解决

本条款以及因本条款或与本条款相关的任何争议或索赔(包括非合同性质的争议或索赔),均受美国特拉华州法律管辖并按其解释,不考虑其法律冲突原则。

在提起任何正式争议解决程序之前,你同意首先尝试通过以下方式非正式地解决与 AlphaVue 之间的任何争议:通过 [email protected] 向我们发送书面通知,描述争议的性质和你的诉求。我们将在收到通知后三十(30)天内尝试与你协商解决。如果争议未能在三十天内通过协商解决,任何一方均可启动下述正式争议解决程序。

对于未能通过非正式协商解决的争议,双方同意将其提交至具有约束力的仲裁,而非向法院提起诉讼(小额索赔法庭除外)。仲裁将由一名仲裁员根据美国仲裁协会(AAA)的消费者仲裁规则进行管理。仲裁应在美国特拉华州或双方另行约定的地点以英文进行。仲裁裁决为终局裁决并对双方具有约束力,任何有管辖权的法院均可就仲裁裁决作出判决。

你和 AlphaVue 均同意,任何与本服务或本条款相关的争议解决程序只能以个人身份进行,而非作为集体诉讼、集体仲裁或合并诉讼中的原告或成员。你明确放弃参与任何集体诉讼或集体仲裁的权利。如果本集体诉讼弃权条款因任何原因被认定为不可执行,则本仲裁协议的全部内容将不适用,争议将由位于美国特拉华州的联邦或州法院管辖。尽管有上述仲裁约定,任何一方均可在任何有管辖权的法院寻求禁令救济或其他衡平法上的救济,以保护其知识产权或商业秘密。

你同意,因本条款或本服务引起的任何诉因或索赔必须在诉因产生后一(1)年内提起,否则将被永久禁止。此限制期间适用于适用法律允许的最大范围内。

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二十、终止与账户删除

你有权随时终止你与 AlphaVue 的关系,方法是取消你的订阅(如适用)并通过账户设置请求删除你的账户,或联系我们的客户支持团队。账户终止请求将在收到后的合理期限内处理。

AlphaVue 保留因以下原因暂停或终止你的账户和/或对服务的访问权的权利,无需事先通知或仅提供合理通知:你违反本条款的任何规定;你的行为对 AlphaVue、其他用户或第三方构成法律风险或安全威胁;你从事欺诈性、滥用性或非法活动;你的账户长期处于不活跃状态(超过十二个月);法律、法规或政府命令的要求;我们停止运营服务的全部或相关部分。

当你的账户被终止或删除后,我们将按照隐私政策中所述的数据保留实践处理你的个人数据。一般而言,我们将在合理期限内删除或匿名化你的个人数据,但可能根据以下原因保留部分信息:遵守法律义务(如税务和会计记录保留要求)、解决争议、执行本条款,以及防止欺诈和滥用。与你账户相关的匿名化、聚合化的使用数据可能在终止后继续保留和使用。

本条款中依其性质应在终止后继续有效的条款,包括但不限于以下各节:定义、知识产权、AI 输出与研究内容、非投资建议声明、免责声明、责任限制、赔偿条款、争议解决、隐私与数据处理,以及完整协议等条款,均在你与 AlphaVue 的关系终止后继续适用。已终止账户下尚未支付的费用仍然到期应付。

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二十一、隐私与数据处理

你的隐私对我们很重要。我们对个人信息的收集、使用、存储、共享和保护实践在我们单独的《隐私政策》中有详细说明。《隐私政策》构成本条款的组成部分,通过引用并入本条款。通过使用本服务,你确认你已阅读并理解我们的《隐私政策》,并同意其中所述的数据处理实践。

概括而言,我们在你使用服务的过程中会收集和处理以下类别的数据:你在注册和使用过程中主动提供的信息(如电子邮件地址、账户信息);自动收集的使用数据和技术信息(如访问日志、设备信息、IP 地址);通过 Cookie 和类似技术收集的信息;以及你与 AI 系统交互产生的数据。关于数据处理的完整详情(包括数据处理的法律依据、你的数据保护权利、跨境数据传输以及数据保留期限),请参阅我们的《隐私政策》。

对于位于欧洲经济区(EEA)、英国或其他实施类似数据保护法律的司法管辖区的用户,我们在处理你的个人数据时遵守适用的数据保护法律,包括《通用数据保护条例》(GDPR)。对于加利福尼亚州居民,我们遵守《加利福尼亚消费者隐私法》(CCPA)及其修正案的要求。如需行使你的数据保护权利,请通过 [email protected] 联系我们。

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二十二、出口管制与制裁

本服务不面向受全面制裁的国家、地区或个人提供。你声明并保证,你不位于以下任何国家或地区,也不是其居民或公民:受美国、欧盟、联合国或其他适用政府机构实施的全面贸易制裁或禁运的国家或地区(该名单可能随时更新,目前包括但不限于朝鲜、伊朗、叙利亚、古巴以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区)。

你进一步声明并保证,你不受任何适用的经济制裁或出口管制法律的限制,包括但不限于美国出口管理条例(EAR)、国际武器贸易条例(ITAR)以及美国财政部外国资产控制办公室(OFAC)管理的各项制裁计划。你同意不以任何可能导致 AlphaVue 违反上述法律法规的方式使用本服务。

AlphaVue 保留基于出口管制和制裁合规原因在任何时候拒绝提供服务、暂停账户或终止服务的权利,且无需事先通知或承担任何责任。如果我们有理由相信用户的使用可能违反适用的出口管制或制裁法律,我们将采取必要措施以确保合规。

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二十三、可分割性与弃权

如果本条款的任何条款或规定被有管辖权的法院或仲裁机构裁定为无效、不可执行或非法,则该条款或规定应在使其有效和可执行所需的最小范围内予以修改,或在无法修改的情况下予以删除。本条款其余条款的有效性和可执行性不受影响,并继续保持完全效力。被裁定无效的条款应由一项尽可能接近原条款意图和经济效果的有效条款所取代。

AlphaVue 未能行使或执行本条款中的任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。任何放弃行为须以 AlphaVue 授权代表签署的书面文件为准,且仅对该书面文件中明确指明的事项有效。AlphaVue 在某一情形下的放弃不构成对未来类似情形中相同或不同权利的放弃。本条款项下权利的延迟行使不应被解释为对该权利的放弃。

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二十四、完整协议

本条款连同我们的隐私政策、退款政策、风险披露以及我们可能不时发布的其他适用政策和指引,构成你与 AlphaVue 之间就使用本服务事宜的完整协议,取代你与 AlphaVue 之间就相同事项所达成的所有先前或同时存在的口头或书面理解、协议、陈述和保证。

本条款中的标题仅为方便参考之目的,不影响对本条款的解释或构成。在本条款中,「包括」或「包括但不限于」等措辞应被解释为示例性而非穷尽性的列举。除本条款另有明确规定外,本条款的任何规定不应被解释为授予除你和 AlphaVue 之外的任何个人或实体任何权利或救济(即不存在第三方受益人权利)。

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二十五、条款变更

AlphaVue 保留在任何时候自行决定修改、更新或修订本条款的权利。我们将通过以下一种或多种方式通知你条款的变更:在本页面上更新「最后更新」日期、在平台上发布醒目的变更通知、在你下次登录时显示更新提示。

对于我们合理认定属于重大变更的修改(例如涉及你的权利和义务、付款条款、争议解决机制或责任限制的实质性变更),我们将在变更生效前至少三十(30)天通过你注册的电子邮件地址向你发送通知。在修订后的条款生效日期之后,你继续访问或使用本服务即表示你接受并同意受修订后的条款的约束。如果你不同意修订后的条款,你应在修订生效前停止使用本服务并关闭你的账户。

我们建议你定期查阅本条款页面,以便及时了解任何变更。你有责任在每次使用本服务前查阅当前适用的条款版本。对于修订后条款的效力,不因你未实际阅读修订内容而受到影响。

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我们将尽合理努力在收到你的通信后五(5)至十(10)个工作日内予以回复,但实际响应时间可能因咨询量和事项的复杂性而有所不同。对于紧急安全事件或账户安全问题,请在邮件主题中标注「紧急」以获得优先处理。